Frequently asked questions
Bitte kontaktieren Sie uns unter nam@cernamic.com. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail oder SMS erfolgen. Sie können Ihren Kurs innerhalb von 7 Werktagen nach dem Kauf und Erhalt der Bestätigungs-E-Mail stornieren. Wenn Ihr Kurs früher beginnt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich (nam@cernamic.com ).
Bei Abmeldung innerhalb von 7 Tagen vor Kursbeginn werden 50 % der Kursgebühr verrechnet. Bei Nichtteilnahme an einem Kurs bleibt die volle Kursgebühr fällig.
Umtausche können innerhalb von 7 Tagen nach unserem Ermessen vorgenommen werden. Natürlich gibt es Notfälle und unvorhergesehene Umstände, die sich auf Ihre Teilnahme auswirken, daher wird unser Team mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Datum auszuhandeln oder neu zu arrangieren.
Wir haben derzeit einen Rabatt von 15 % auf alle unsere Kurse für Goldsmiths-Studenten und Alumni. Für Anfragen kontaktieren Sie uns bitte mit Immatrikulationsbescheinigung oder teilen Sie uns mit, wer Sie empfohlen hat!
