Frequently asked questions
Veuillez nous contacter à nam@cernamic.com. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles !
Les annulations doivent être faites par écrit par e-mail ou SMS. Vous pouvez annuler votre cours dans les 7 jours ouvrables suivant l'achat et la réception de l'e-mail de confirmation. Si votre cours commence plus tôt que cela, veuillez nous contacter dès que possible (nam@cernamic.com ).
Les annulations dans les 7 jours suivant la date de début du cours seront facturées 50% du prix du cours. En cas d'absence pendant la durée d'un cours, la totalité du prix dudit cours restera due.
Les échanges peuvent être effectués dans les 7 jours à notre discrétion. Bien sûr, il y a des urgences et des circonstances imprévues qui auront un impact sur votre présence, donc notre équipe travaillera avec vous pour négocier ou réorganiser la date.
Nous avons actuellement une remise pour les étudiants et anciens élèves de Goldsmiths qui est de 15 % sur tous nos cours. Pour en savoir plus, veuillez nous contacter avec une preuve d'inscription ou faites-nous savoir qui vous a recommandé !
